Tus datos, tu música

Privacidad de la beta

Cómo trata Raw Code SAC la información en la beta iOS de SPOOL Mix, esta web y las consultas de soporte.

Responsable y contacto

RAW CODE S.A.C. · RUC 20614132206. Domicilio: Calle Las Gaviotas 117, Dpto. 201, Urb. Limatambo, Surquillo, Lima, Perú. Para preguntas sobre privacidad o soporte, escríbenos a jvela@rawcode.pe.

Datos musicales y finalidad

Con tu permiso, SPOOL Mix usa MusicKit para acceder a canciones, playlists y metadatos de tu biblioteca de Apple Music. Títulos, artistas, álbumes, géneros y señales de playlists ayudan a preparar mezclas y reproducir la música que eliges. Las recomendaciones y la detección de contenido infantil se calculan en tu dispositivo. Esa detección puede equivocarse y permite correcciones locales.

La app conserva localmente preferencias, elementos bloqueados, correcciones manuales, interacciones musicales, estadísticas y los metadatos necesarios para recuperar una sesión de reproducción. Este análisis no guarda archivos de audio ni envía tu biblioteca, gustos o estadísticas a un servidor de SPOOL Mix o a un proveedor de inteligencia artificial.

Servicios de Apple y beta

El acceso a la biblioteca, las búsquedas del catálogo, las carátulas y la reproducción usan servicios de Apple. Si solicitas exportar una playlist, se escribe en tu biblioteca de Apple Music; recomendar canciones no crea playlists guardadas automáticamente.

Esta beta de SPOOL Mix no habilita compras ni suscripciones propias; SPOOL Plus no está disponible por ahora. El acceso a Apple Music depende de tu servicio con Apple. TestFlight e iOS pueden gestionar diagnósticos y comentarios según tus opciones y la política de privacidad de Apple.

La beta no integra redes de publicidad ni analítica remota propia. No usamos tus datos musicales para seguimiento publicitario ni los vendemos.

Conservación y control

Preferencias, correcciones y estadísticas permanecen en el contenedor local hasta que se modifican o eliminan. La sesión se puede regenerar y caduca localmente; las categorías no tienen necesariamente la misma duración. Puedes quitar correcciones desde la app y revocar el permiso musical en Ajustes de iOS. Revocar el acceso no elimina los datos locales ya guardados.

La app todavía no ofrece un control único para exportar o borrar todos sus datos. Eliminar la app, en vez de descargarla conservando documentos, retira su contenedor local según el comportamiento de iOS. Eso no elimina tu biblioteca de Apple Music, compras o posibles copias del sistema.

Alojamiento de la web

Vercel aloja esta web. Al visitarla, puede procesar información técnica de la solicitud, como tu dirección IP, información del navegador, URL solicitada y hora de acceso, para entregar y proteger el sitio. Las vistas previas protegidas también pueden usar la autenticación de Vercel. Vercel Inc. puede tratar estos datos técnicos en Estados Unidos y en las ubicaciones de sus proveedores de servicio. Consulta su aviso de privacidad y la información sobre tratamiento por cuenta de clientes en su acuerdo de tratamiento de datos. El sitio no añade rastreadores publicitarios ni analítica de audiencia propia.

Correos de soporte

Si nos escribes, Raw Code SAC recibe tu dirección de correo, mensaje y los archivos que decidas adjuntar para responder y gestionar tu consulta. Usamos Zoho Mail para recibir, almacenar y gestionar estos correos. Zoho y sus proveedores pueden tratar esta información fuera del Perú, conforme a la región de nuestra cuenta y las condiciones del servicio. Consulta la política de privacidad de Zoho, Parte II. Escribirnos es opcional; sin los datos necesarios puede no ser posible responder a tu solicitud. Evita enviar contraseñas, datos de pago o tu biblioteca musical.

Conservamos los correos durante la atención y el seguimiento de la consulta, y posteriormente cuando sea necesario para atender responsabilidades u obligaciones legales aplicables. La duración depende de la consulta y de esas obligaciones. Puedes solicitar su eliminación a jvela@rawcode.pe; evaluaremos la solicitud y cualquier obligación de conservación aplicable.

Consultas y solicitudes

Para consultar sobre privacidad o solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales, o ejercer oposición o revocar tu consentimiento cuando corresponda, escribe a jvela@rawcode.pe. Podemos necesitar verificar tu identidad y el alcance de la solicitud. La atenderemos de acuerdo con la legislación aplicable. Los datos musicales guardados solo en la app permanecen en tu dispositivo; no podemos recuperarlos ni borrarlos de forma remota.

Cambios de esta información

Revisaremos esta información antes de habilitar compras o cambiar los datos tratados, proveedores o alcance de distribución. Publicaremos las actualizaciones en esta página con su fecha de vigencia y destacaremos los cambios materiales. Cuando corresponda, también informaremos mediante los canales de contacto disponibles y solicitaremos el consentimiento que resulte necesario.

Vigente desde el 22 de octubre de 2026.